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[2025년 2월][36-1] 은행 AI 챗봇 서비스의 품질 속성에 관한 연구: 카노(KANO) 모델을 기반으로*
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2025-03-13
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7.옥승현, 김승범. 은행 AI 챗봇 서비스의 품질 속성에 관한 연구_ 카노(KANO) 모델을 (416.1 KB)하단영역
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